延伸服务是我公司针对客户的一项优惠政策，目的是帮助客户长期有效的运行管理体系，解决客户在运行管理体系过程中所遇到的任何困难。
（一）延伸服务时间：实验室取得认可后六年内
（二）延伸服务对象：与我公司签订合同的所有客户
（三）延伸服务费用：场外指导不收取费用，现场指导应酌情取费；
（四）延伸服务内容：
1、监督评审、复评审的咨询指导
实验室在通过认可后，应接受认可委的监督评审与复评审。在监督评审、复评审期间，我公司可继续提供各方面的咨询，以确保实验室体系运行良好并且顺利通过每次评审。具体内容为：
（1）审核体系文件，查看体系文件是否与现行的标准及认可要求相偏离；
（2）内部审核指导；
（3）管理评审指导；
（4）评审前现场指导；
（5）针对客户提出的具体问题进行指导；
（6）对评审组开出的不符合项进行整改指导。
2、认可标准有变化时，帮助客户进行体系文件改版
3、管理体系运行中发现问题时，我公司协助分析原因并制订纠正措施
4、定期进行回访工作，及时识别客户的需求
我公司为每个客户建立完整的档案资料，定期进行客户息追踪，及时了解客户的体系运行状况，分析客户对于实验室管理及技术方面的需求，并针对需求情况提供相应的咨询服务，以协助客户进一步改进管理体系。
5、认可息及时交流沟通
我公司根据获得的与认可相关的政策、法规、公告等 息，通过电子邮件或等方式及时通知客户，确保客户及时获得 认可消息。
延伸服务是我公司针对客户的一项优惠政策，目的是帮助客户长期有效的运行管理体系，解决客户在运行管理体系过程中所遇到的任何困难。
（一）延伸服务时间：实验室取得认可后六年内
（二）延伸服务对象：与我公司签订合同的所有客户
（三）延伸服务费用：场外指导不收取费用，现场指导应酌情取费；
（四）延伸服务内容：
1、监督评审、复评审的咨询指导
实验室在通过认可后，应接受认可委的监督评审与复评审。在监督评审、复评审期间，我公司可继续提供各方面的咨询，以确保实验室体系运行良好并且顺利通过每次评审。具体内容为：
（1）审核体系文件，查看体系文件是否与现行的标准及认可要求相偏离；
（2）内部审核指导；
（3）管理评审指导；
（4）评审前现场指导；
（5）针对客户提出的具体问题进行指导；
（6）对评审组开出的不符合项进行整改指导。
2、认可标准有变化时，帮助客户进行体系文件改版
3、管理体系运行中发现问题时，我公司协助分析原因并制订纠正措施
4、定期进行回访工作，及时识别客户的需求
我公司为每个客户建立完整的档案资料，定期进行客户息追踪，及时了解客户的体系运行状况，分析客户对于实验室管理及技术方面的需求，并针对需求情况提供相应的咨询服务，以协助客户进一步改进管理体系。
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延伸服务是我公司针对客户的一项优惠政策，目的是帮助客户长期有效的运行管理体系，解决客户在运行管理体系过程中所遇到的任何困难。
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（三）延伸服务费用：场外指导不收取费用，现场指导应酌情取费；
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1、监督评审、复评审的咨询指导
实验室在通过认可后，应接受认可委的监督评审与复评审。在监督评审、复评审期间，我公司可继续提供各方面的咨询，以确保实验室体系运行良好并且顺利通过每次评审。具体内容为：
（1）审核体系文件，查看体系文件是否与现行的标准及认可要求相偏离；
（2）内部审核指导；
（3）管理评审指导；
（4）评审前现场指导；
（5）针对客户提出的具体问题进行指导；
（6）对评审组开出的不符合项进行整改指导。
2、认可标准有变化时，帮助客户进行体系文件改版
3、管理体系运行中发现问题时，我公司协助分析原因并制订纠正措施
4、定期进行回访工作，及时识别客户的需求
我公司为每个客户建立完整的档案资料，定期进行客户息追踪，及时了解客户的体系运行状况，分析客户对于实验室管理及技术方面的需求，并针对需求情况提供相应的咨询服务，以协助客户进一步改进管理体系。
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CMA资质认定、CNAS实验室认可咨询指导！
8． 现场评审时发现缺少仪器设备，是开具不符合项还是取消相应参数（非整个项目）？现场评审缺少检测设备，开不符合，关闭材料提供新买设备照片和发票复印件是否可以？有的实验室造假。
答：视具体情况而定。如果缺少的是主要设备，则不予认可。如果缺少的是辅助设备，且在整改期内实验室能够采购到仪器设备，并且完成相应工作，可以开不符合项，但要现场跟踪验证。如果在整改期内不能完成上述工作，或整改验收不合格，则对相应参数不予认可。
缺少设备的不符合，不能仅靠照片和发票完成整改验收，现场跟踪验证，需要时，还要考虑安排现场试验。
9． 持有国外无损检测机构资格与依据国内检测方法标准从事非特种行业无损检测的确认？反之，持有国内无损检测机构资格与依据国外检测方法标准从事非特种行业无损检测的确认？
答：持什么做什么标准！即便是国内也有很多种，做特种设备就要有特种设备监督管理部门发的证，做钢结构就要有特设或机械学会发的证，航空海洋都是一样！水利电力石油等没有特殊要求时都已并入特种设备或者叫质检总局的发证范围。此条款在CL14中有明确规定。
10． 实验室设置了一个以上的技术负责人或者质量负责人，在体系文件中又未明确其职责，是否可以开不符合？
答：可以开不符合。因为每个技术负责人其负责的领域、职责都会有不同，实验室应明确其职责。但职责在哪一层次的文件中规定，由实验室自己决定。
CNAS实验室认可CMA计量认证 CNAS实验室认可 咨询指导！
答：①查是由于有合理规定但执行出现问题，还是规定不合理，或是查新路径有问题，或是没有规定，开不符合项。②如果实验室现场提出变更要求，如评审组具备能力，则进行确认，否则不予确认，要求实验室向CNAS提交变更申请。
69. 实验室提出的申请能力范围内含“外资企业”的企业标准，如何确认?是否加注限定范围后确认?
答：企业标准按非标方法要求予以确认。
70. 申请的项目，现场核查时没有相应的对照品(标准溶液、标准菌种、标准气)。
答：现场评审时，没有标准物质或试剂等情况，不予认可。
71. 现场试验安排有比例要求吗?扩项的现场试验比例要比维持认可的多吗?
答：现场试验没有比例要求，但WI14-01作业指导书中规定了选择现场试验的要求。现场试验应覆盖所有关键检测技术。
72. 现场发现实验人员操作或从记录上反映未按技术标准的规定操作。
答：①如属对方法掌握不正确，则不该项目。②如属依据经验对方法的偏离，开不符合项，要求实验室核查文件规定并必要的手续，制定内部作业指导书。 CNAS实验室认可
案例二：检测报告不被承认，怎么办？
某食品企业实验室在对生产车间委托检测的样品中，检测出部分参数不合格。但车间主任不承认实验室的检测报告，认为实验室无法证明自身的检测数据准确可靠。这一事件导致了企业质量管理的矛盾与纠纷。公司管理层决心规范质量管理，于是在建立实验室认可管理体系一年后顺利通过了 认可，取得了实验室认可。实验室严格按照管理体系规范化运作，每份报告都加盖了认可标识，检测报告得到了企业领导及各个部门的承认，类似事件再没有出现过。
CMA计量认证 CNAS实验室认可 咨询指导！
在 CNAS认可不断的发展中，海纳德管理咨询(营口市分公司)健全管理体系，完善管理手段。我们将继续坚持客户至上、诚实守信的宗旨，始终不移的把客户的利益放在心中。在此，我公司全体员工谨向对公司给予关怀支持和帮助的新老朋友及广大客户表示衷心感谢，您的满意是我们的不懈追求！公司坚持“以人为本、以质取胜”的企业理念，“一切以 CNAS认可市场为导向，一切以客户满意为目标”的经营宗旨，我们公司将不断推出新的 CNAS认可产品，不断求新、求实、发展，真诚希望新老朋友客户进行广泛合作，互惠互利、共同发展！
资质认定/计量认证范围
1、首次申请
本行政区域内依法设立或注册的、从事向社会出具具有证明作用数据和结果的检验检测机构。
2、 延续
延续须在资质认定有效期届满3个月前向发证部门提出申请，未按规定期限提出申请的，按首次申请。
3、扩项
在资质认定有效期内，增加检测项目范围、增加检测方法标准（含标准变更中检测方法的实质改变）、新增检验检测机构工作场所的，按扩项。对于符合延续申请条件的，扩项申请应与延续申请一并。
4、实验室名称变更、原地址变更
在有效期内，检验检测机构人员、设施、设备和管理体系等基本条件及检验检测能力均无变化，仅原检验检测机构注册名称或原地址名称变更，18位统一社会用代码不变，应自新名称正式注册后30日内名称变更；因转制、重组、合并等原因检验检测机构条件发生重大变化，且重新注册检验检测机构的按首次申请。
5、工作场所迁址
在资质认定有效期内，检验检测机构人员、设施、设备和管理体系等基本条件、检验检测能力以及法律地位均无本质变化，仅工作场所迁址，应自工作场所迁址后正式对外开展检验检测业务之前申请变更。
6、执行标准变更
在资质认定有效期内，资质认定所依据的标准仅年号/编号变更，标准所涉及的检验检测方法和有关内容无实质性变化，机构检验检测能力不受任何影响的情况，应执行标准变更；若标准的实质性内容发生较大变化，足以影响机构现有的检验检测能力和限制范围的，应按扩项。
7、补领
补领是指被许可人的资质认定在有效期内丢失或者损毁，申请补发或者换取新。
8、减项
减项是指在资质认定有效期内被许可人因各种原因不能正常开展已经许可的检验检测项目，主动申请核减许可项目的。
CMA计量认证 CNAS实验室认可 咨询指导！
