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、强制性KPIs应测量:客户满意（见9.1.2）;顾客按时交付;由顾客提出的不符合（见8.7）;内部不符合（见8.7）;外部提供方的不符合（见8.7）;外部供方按时交付;质量损失成本;项目成本（见8.1.3.8）;要求管理过程（见8.2.5）;设计和开发过程（见8.3）。




二、ISO/TS 22163：2017标准的特点和新要求：

  ? 关注组织的背景和相关方需求的管理;

  ? 强化了过程导向的管理思想并要求描述过程关系分析的结果;

  ? 新的关键绩效指标KPIs，要求评价客户关注的绩效水平;

  ? 更关注体系各过程的绩效评估的结果;

  ? 更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价和反馈;

  ? 要求导入乌龟图和应用过程有效性评审方法(PEAR)对标准要求的强制性过程进行评价;

  ? 仍需通过审核软件"IRIS Audit-Tool"及IRIS检查表来实施审核;

  ? 通过使用一个企业管理体系成熟度模型来评价被审核组织的等级(铜-银-金等级)。




5.关注组织的背景和相关方需求的管理;

6.更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价；

7.新的关键绩效指标KPIs，要求评价客户关注的绩效水平；

8.更关注各过程的绩效评估和考核；
9.强化了流程导向的管理思路并要求进行具体的过程描述；

10.仍需通过审核软件“IRIS Audit-Tool”及IRIS检查表来实施审核；

11.通过使用一个企业管理体系成熟度模型来评价被审核组织的等级(铜-银-金等级)，此评价方法完全不同于IATF16949认证体系、ISO13485认证体系、AS9100认证体系；


博慧达企业管理咨询(柳州市分公司)成立于2011年，在广西柳州及国内 AS9100认证市场影响深远！我们向客户提供的是：快捷、完善、度身订做的 AS9100认证产品，展望未来，我们满怀信心；共谋发展，一脉相承。你的来电来临咨询，我们必定竭尽所能，双赢是我们共同目的！ 所以，在选择购买理想的 AS9100认证供应商时，基于我们的质量、服务之上，请认准博慧达企业管理咨询(柳州市分公司)！我们备有详细的资料及前期服务，诚意恭侯！欢迎莅临我司核评审！顺祝商祺！



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