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机械车位售后服务管理总则
1.售后服务部除完成日常的维护和保养外,还必须及时地完成用户的“保修”服务。在接到用户保修电话后,应详细询问并记录故障内容,做到有备而发;
2.一般故障应迅速解决,应尽快恢复使用;若现场不能及时解决,应做好用户的工作,并全力组织抢修。需要技术部,工程部配合时,可向公司提出申请,公司将在 时间作出决定。
3.售后服务部应将服务电话、襄阳保康当地地址、襄阳保康人员名单等有关资料提供给用户。同时,应建立和完善用户档案,加强与用户的交流与合作。
4.售后服务人员进入工作现场,必须穿戴好公司统一的服装;遵守操作流程和管理制度,严防事故及其他意外的发生。
5.售后服务人员应该详细填写维保服务记录,一式二份,售后服务部、襄阳保康同城工程部各一份。记录必须经用户代表签字确认,方为有效。
6.售后服务部应及时与用户签订协议,遵照公司制定的技术标准、襄阳保康本地规范等进行维保服务工作。
7.公司设立“用户保修登记册”,并详细填写相关内容。发生用户保修后,售后服务部必须先排除问题,再分析原因;属本部门责任的,由责任部门承担其责任及由此发生的费用、襄阳保康同城经济处罚。
8.售后服务部经理应在每月结束前,将当月维护保养记录等原始资料分类整理,对本部门工作进行总结,并制定下月工作计划。
9.保修期满前一个月,应填写“保养到期通知书”通知用户,并积极与用户商谈,与用户签订续约,继续提供维修保养服务。
10.售后服务部应树立“以客户为本”的思想,做好本部门的车辆、襄阳保康同城设备、襄阳保康当地工具等管理工作及其他日常管理工作。



迈丁智能科技(襄阳市保康县分公司)坐落于辛店街道,地理位置较好,交通便捷,环境优美。公司致力于将自身打造成为一个能为客户和员工提供广阔发展空间的平台!本公司主营 机械车位生产厂家。我们的宗旨;质量是企业的灵魂,信誉是发展的保证!为客户提供良好的服务;是我们一贯的做法,快捷的反应和专业水准的服务成为你事业成功的伙伴,欢迎来电垂询,想顾客之所想,急顾客之所急,是我们对客户诚信的保证,公司愿与您搭起一座友谊的桥梁,铸就美好的未来!


机械车位各机组独立操控盘
各机械停车位机组设立独立操控盘,操作人员可方便采用灯光按钮或触摸屏操作控制设在机组钢架上,离地面1.3米——1.5米范围内。操控盘上设有电源钥匙开关、襄阳保康同城运行指示灯、襄阳保康故障蜂鸣报警器及非自复式的紧急停止按钮。非自复式的紧急停止按钮为红色。当设备发生故障时,停止按钮一经按下,设备停止运行,同时发出报警及闪光联锁信号。急停按钮必须以人手重置才能复位,再行启动该机组操作控制盘。本操作控制盘取车系统操作方便,可按用户要求进行设置操控运行模式显示载车板上空位数、襄阳保康本地满位数、襄阳保康当地机组运行状态、襄阳保康当地超载/正常状态、襄阳保康同城摇控/手控状态、襄阳保康当地紧急事故指示等。



机械车位施工进度保证措施
1、襄阳保康当地工期:
我们将在“进度控制,设计,生产加工,出厂前测试,到场验货,安装前准备工作,现场安装、襄阳保康本地调试,试运行,验收,培训”等一系列过程进行严格控制。
2、襄阳保康附近施工进度保证措施
为了保证本工程按进度计划竣工,交付建设单位投入使用,我司将对所投标的产品在生产,运输、襄阳保康附近安装、襄阳保康本地调试、襄阳保康同城售后服务等各个环节进行控制管理,把好工期,严格质量和服务,现场施工与总包方和监理公司密切配合、襄阳保康附近服从管理和监督,把本工程按时保质保量完成。
3、襄阳保康附近向管理要工期:
具备科学的管理体系和管理方法是一支现代化施工队伍的重要条件,它是本工程工期缩短的先决条件和重要保证。
(1).我司已形成完善的管理制度和管理方法,用国内外 进的管理模式和管理方法来管理工程项目。同时按照ISO9001质量管理体系要求建立了一支现代化的安装施工队伍,管理机构配备齐全,专业分工明确。
(2).施工期间每三天召开一次工程项目内部协调沟通会,就施工中有关生产,技术,质量,及材料等各方面的问题进行协调,每次协调会进行纪要,下次协调会检查落实情况,以确保不影响进度。
(3).每周参加由建设单位,监理单位,施工单位及各有关专业施工队伍参加的工程协调会议,主要协调土建、襄阳保康同城消防、襄阳保康当地水电安装、襄阳保康同城弱电等专业工程在工期、襄阳保康同城质量、襄阳保康同城人员穿插等方面的施工配合。
(4).协调同外界有较大影响的横向关系,为工程提供一个良好的施工环境,避免大的干扰。当现场出现设计变更或横向交叉时,我司项目部将以合同形式明确双方协作配合要求,以免影响施工进度。
(5).立足工程全局,按工程进度计划对工程的实施进度进行监督,分析可能影响工程进度的各种因素,做到有问题及时提出,及时解决,使工程始终处于良性循环中。?
(6).及时妥善处理和监督工程中遇到的突发性事件,避免影响本工程正常进度。
4、襄阳保康附近加大物资材料、襄阳保康当地机械设备和劳动力的投入
(1)、襄阳保康本工程需用的大部分机械设备,将在停车设备进场前按需运往施工现场。因此,机械设备不会阻碍本工程的施工工期。
(2)、襄阳保康本地进度控制说明:
我司将对所投标的产品,严格的对生产,运输、襄阳保康本地安装、襄阳保康附近调试、襄阳保康当地售后服务等环节进行质量控制管理,把好质量关和服务关,现场施工与甲方密切配合、襄阳保康附近服从管理和监督,把本工程按时保质保量完成。






