AS9100认证-视频-水富|昭阳|文山|玉溪|丽江|怒江AS9100认证_博慧达企业管理咨询(昭通市分公司)(昭通市分公司)(更新时间：2026-01-20 21:33:28)

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实施ISO20000效益 - 得以获得业界普遍认同的国际ISO20000认证； - 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台；达到 相关利益方均满意的IT服务管理目标； - 提高IT服务的可用性、可靠性和性，为业务用户提供高质量的服务； - 持续优化服务流程，服务水平，提高业务满意度； - 提高项目的可提供性并确保如期交付； - 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，组织/企业的综合竞争力； - 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制； - 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置 ，使各项IT资源的运用符合公司业务

4．认证审核准备 1) 如有必要，联系认证机构进行内审，为正式的审核预定时间； 2) 与认证机构充分交流以建立对审核范围、审核内容的共同理解； 3) 准备审核所需要的“证据”：文档，记录，等等。 5．认证审核

通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价；降低IT运营的 管理成本和风险； - 易于整合服务管理流程和其它管理系统，如：息管理体系 ISMS 、质量管理体系ISO9000 等； - 将现有管理体系和业务流程整合，规范IT部门服务水平，规范工作流程，降低由人员变动导致 的风险； - 提高IT部门相关员工的专业素质，提高员工的服务能力和工作效率； - IT部门整体运作及部门间沟通的能力。